Qu'est-ce qu'un co-hôte ?
Un co-hôte est une personne que vous invitez sur votre annonce Airbnb pour vous aider : répondre aux voyageurs, organiser les arrivées, suivre le calendrier. L'annonce reste à votre nom : c'est vous l'hôte principal.
Comment ajouter un co-hôte
Depuis votre annonce, ouvrez les paramètres et invitez le co-hôte par e-mail ou par lien. Vous choisissez ce à quoi il a accès. Pas besoin de partager votre mot de passe.
Ce que fait un co-hôte au quotidien
- répondre aux messages des voyageurs ;
- organiser l'accueil et la remise des clés ;
- suivre le calendrier et les réservations ;
- s'occuper du ménage et du linge entre deux séjours ;
- vous conseiller sur l'annonce et les prix.
Pourquoi c'est rassurant pour le propriétaire
Vous gardez la main sur votre annonce et sur les décisions importantes : prix, règles, disponibilités. Vous pouvez retirer l'accès du co-hôte à tout moment.
À quoi le co-hôte a-t-il accès ?
Selon les autorisations que vous choisissez, le co-hôte peut voir le calendrier, échanger avec les voyageurs et suivre les réservations. Vous pouvez limiter certains accès, par exemple aux prix ou aux paiements. Les paiements des voyageurs restent versés selon les réglages de votre compte.
Bien choisir son co-hôte
- il est proche du logement et peut se déplacer rapidement ;
- il répond vite et parle les langues de vos voyageurs ;
- il vous fait des comptes rendus clairs ;
- les services et le tarif sont écrits noir sur blanc.
Et si je veux arrêter ?
Vous restez propriétaire de votre annonce : vous pouvez retirer un co-hôte depuis vos paramètres Airbnb. Pensez simplement à respecter les conditions prévues dans votre accord écrit et à organiser la suite pour les réservations déjà prévues.
Et avec Hostora ?
Vous nous ajoutez comme co-hôte, et on s'occupe du quotidien sur place, à Saint-Louis et aux Trois Frontières. Découvrez nos services ou demandez une estimation gratuite.
